Key Advantage Is Quality, Experience and Strategy. Interview with Edvardas Sadovskis, Business Development Manager at BetGames.TV

31.05.2019

“BetGames.TV was the first in the world who created and offered live games in the gambling industry,” Edvardas Sadovskis, Business Development Manager at BetGamesTV, states. In an interview with Russian Gaming Week, the expert talks about brand establishment, aspects of gambling sector operations, and industry changes caused by new trends and technologies.

Interviewer: Russian Gaming Week (RGW)
Respondent: Edvardas Sadovskis (E.S.)

RGW: Tell us about the BetGames.tv concept in detail.

E.S.: BetGames.TV decided to fill in the niche in the market by showcasing a different approach and taste of real-time betting. A little bit more than seven years ago, BetGames.TV submitted an innovation into the betting industry.

We came up with a simple idea that became a strong link between widely popular lotteries and well-known table games. Step-by-step, our live games that weren't seen before became a very desirable product for different operators in foreign countries. BetGames.TV already works in more than 35 countries, serving more than 3000 betting shops in various locations, and our games run on more than 400 websites.

RGW: What are the advantages of BetGames.TV company?

E.S.: Our gaming concept has been perfected for many years, including all kinds of development processes, resulting in numerous know-how solutions. The long-term experience in the market made our brand well-known for players, also helps to choose the right strategic direction and allows targeted movement.

RGW: How are advances in consumer technology helping you diversify your products?

E.S.: In terms of technological growth, the online gaming industry changes as fast as the customer’s needs. So, do we!

For example, in most online gaming operators, wagering on mobile devices now represents anywhere from 20 to 50 percent of their revenue. Mobile devices are also dramatically changing how players consume gaming content. As new mobile devices enter the market and the characteristics improve day by day, we are eager to see how players will enjoy a better experience. Mobile users tend to have shorter gaming sessions for lower stakes. But the gaming sessions are more frequent.

Faster Internet speed around the world will surely help us to satisfy demands of the wider audience. We always try to improve in every category possible and strongly believe that the up and coming technologies will let us propel customer experience to the new level.

Need to mention that our BI tools help to gather big data as well as monitor user behavior. Converted data is being analyzed by the UX/UI and other teams who make the strategic, tactical, and operational product and business decisions, in order to meet and overcome players’ needs and expectations.

RGW: BetGames.tv has a strong brand in the CIS countries. How do you advance on the congested market?

E.S.: Firstly, our games are presented by over 80 different presenters who to call beautiful would be a clear understatement. BetGames.TV are very delighted to have such stunning, charismatic and most importantly professional presenters who made our brand strong, competitive, and well-known in the betting industry.

The CIS is our first market and remains one of the most strategic ones because of quality, innovation, and professionals in the field. The fact that we were pioneers with such a concept for this massive market only encourages us to grow even faster and constantly offer something brand new and unexpected.

RGW: What are BetGames.tv’s plans for the rest of 2019 and in 2020?

E.S.: To begin with, 2019 and 2020 are the years of our growth, during which we will introduce BetGames.TV to completely new markets. The area we work in is extremely dynamic, circumstances are constantly changing, that’s why we are searching for new opportunities and always ready to step in.

Moreover, we are expanding our portfolio with new games. It is a well-known fact, BetGames.TV was the first in the world who created and offered live games in the gambling industry. We know that it takes much time to create an idea and develop it into the product, which will attract and retain players. We truly believe that our new games will succeed, and players will love them. It is all about the quality, not quantity.

On top of that, our goal is to continue investing more in IT resources, employees and development of new product features, as well as a lot of UX/UI changes that will contribute to even better user experience.

Having all this in mind, we are not only focusing on expansion, but we also pay a lot of attention to the existing markets where it is a great potential to grow even bigger. Therefore, we focus on the CIS market where we have a close relationship with partners and see the potential for future development. As the market and consumer habits are constantly changing, we will always strive to keep that step ahead!

«BetGames.TV стала первой в мире компанией, которая создала и предложила live-игры в азартной индустрии», – утверждает Edvardas Sadovskis, Business Development Manager в компании BetGamesTV. В интервью Russian Gaming Week эксперт рассказал о становлении бренда, нюансах работы в gambling-индустрии и о том, как сфера меняется под влиянием новых трендов и технологий.

Интервьюер: Russian Gaming Week (RGW)
Респондент: Edvardas Sadovskis (E.S.)

RGW: Расскажите подробнее о концепции BetGames.TV.

E.S.: Компания BetGames.TV решила заполнить нишу на рынке, предложив другой подход и новые ощущения от ставок в реальном времени. Более семи лет назад BetGames.TV представила новшество в индустрии беттинга.

У нас появилась простая идея, которая установила сильную связь между широко распространёнными лотереями и популярными настольными играми. Постепенно наши live-игры, о которых ранее никто не слышал, стали довольно желанной продукцией для различных операторов в зарубежных странах. BetGames.TV уже работает в более чем 35 странах по миру, обслуживая свыше 3000 букмекерских контор в различных уголках мира и поддерживая игры на 400 сайтах.

RGW: Какое преимущество компании BetGames.TV?

E.S.: Наша игровая концепция совершенствовалась на протяжении многих лет, включая все виды процессов разработки, что привело к созданию различных ноу-хау-решений. Многолетний опыт на рынке сделал наш бренд известным, а также помогает подбирать правильное стратегическое направление и тактику.

RGW: Как достижения в области потребительских технологий помогают вам разнообразить свою продукцию?

E.S.: В плане технологического прогресса индустрия онлайн-игр меняется так же стремительно, как и потребности клиентов. То же делаем и мы!

К примеру, у большинства зарубежных операторов онлайн-игр ставки с мобильных устройств сейчас составляют от 20 до 50% прибыли. Мобильные девайсы существенно видоизменяются вместе с игровым контентом. Так как на рынках ежедневно появляются новые мобильные аппараты с усовершенствованными функциями, мы стремимся предоставить игрокам лучшие впечатления. Пользователи мобильной техники склонны к более коротким игровым сессиям с более низкими ставками. Но эти сессии более частые.

Улучшение скорости Интернета во всём мире, определённо, поможет нам удовлетворить потребности более широкой аудитории. Мы постоянно пытаемся усовершенствоваться во всех возможных категориях и твёрдо убеждены, что перспективные технологии позволят нам вывести клиентский опыт на новый уровень.

Также хочу отметить, что наши инструменты бизнес-аналитики помогают собирать данные и наблюдать за поведением пользователей. Преобразованные данные по пользовательским интерфейсам приложения анализирует команда специалистов, которая принимает стратегические, тактические, оперативные решения по разработке продукта и коммерческим вопросам для того, чтобы удовлетворить потребности и ожидания игроков.

RGW: BetGames.TV является сильным брендом в СНГ. Как вы продвигаетесь на перенасыщенном рынке?

E.S.: Во-первых, наши игры представляют более 80 дилеров, назвать которых прекрасными – слишком слабо сказано. BetGames.TV очень рада сотрудничать с такими изумительными, очаровательными и, самое главное, профессиональными дилерами, которые делают наш бренд сильным, конкурирующим и известным в индустрии беттинга.

СНГ – это наш первый рынок и остаётся одним из наиболее стратегических благодаря качеству, инновациям и профессионалам в этой сфере. То, что мы стали инициаторами данной концепции на массовом рынке, побуждает развиваться ещё быстрее и постоянно предлагать нечто принципиально новое и неожиданное.

RGW: Какие у BetGames.TV планы на 2019 и 2020 годы?

E.S.: Прежде всего, 2019-й и 2020-й станут для нас годами роста, во время которых мы будем представлять BetGames.TV на абсолютно новых рынках. Сфера, в которой мы работаем, чрезвычайно динамична, обстоятельства постоянно меняются, и поэтому мы находимся в поисках новых возможностей, к реализации которых всегда готовы приступить.

Более того, мы расширяем ассортимент наших игр. Всем известно, что BetGames.TV стала первой в мире компанией, которая создала и предложила live-игры в азартной индустрии. Мы знаем, что очень много времени требуется для появления идеи и её воплощения в продукт, который будет привлекать и удерживать игроков. Мы искренне верим, что наши новые игры принесут успех, и игроки их полюбят. Для нас главное качество, а не количество.

Вдобавок ко всему наша цель – продолжить инвестировать в ИТ-ресурсы, сотрудников и внедрение новых функций, а также изменения в пользовательском интерфейсе приложений, которые улучшат пользовательские ощущения.

Думая обо всём этом, мы не только ориентируемся на расширение, но также уделяем огромное внимание существующим рынкам, предоставляющим даже большие перспективы роста. По этой причине мы сосредоточились на рынке СНГ, где у нас хорошие отношения с партнёрами и где мы видим потенциал для последующего развития. Так как рынок и потребительские привычки постоянно меняются, мы будем всегда стремиться быть на шаг впереди!