«Изначально я не хотел ехать в Сочи». История директора по развитию игорной зоны «Красная Поляна» Дмитрия Анфиногенова

Перебираться в небольшой курортный городок из родного Новосибирска он не планировал, но именно в Сочи его карьера стремительно пошла вверх – сейчас Дмитрий Анфиногенов занимает должность директора по развитию игорной зоны «Красная Поляна».

Мы пообщались с Дмитрием, чтобы узнать, с чего он начинал работу в Новосибирске, как попал в индустрию туризма и какие навыки помогли ему стать успешным руководителем.

«Первый бизнес-проект я придумал в 21 год, а вернее, мне его предложили»

Начало моей карьеры тесно связано с хоккеем. Одно следовало из другого. Могу сказать наверняка, что не начал бы заниматься бизнесом, если бы не играл в хоккей. Благодаря ему у меня появились знакомые и друзья в разных городах нашей страны. Из соперников на льду мы становились друзьями и партнерами. Первый бизнес-проект я придумал в 21 год, а вернее, мне его предложили.

Родители товарища на тот момент искали человека, который бы помог им с поставкой леса в Новосибирск. Сами они были из Иркутской области, а выходить на наш рынок самостоятельно боялись – переживали, что их могут обмануть, поэтому и искали партнеров в Новосибирске среди знакомых. Могу сказать, что первый блин был вовсе не комом – мы весьма успешно договорились о сбыте леса. Кстати, свою первую компанию я назвал «Гамбит», будучи под впечатлением от фильма «Турецкий гамбит».

«Изначально я не хотел ехать в Сочи»

Я работал в компании «Союз Маринс Групп», в 2012 году меня направили в Сочи вкачестве антикризисного управляющего, чтобы поднимать экономику отеля, который входил в сеть отелей «Союза». Этот перевод, пожалуй, стал одним из ключевых моментов, который повлиял на мою дальнейшую карьеру. Признаюсь, изначально я не хотел ехать в Сочи, до этого я был там в 2004 году, и мне – человеку, выросшему в городе-миллионнике Новосибирске, – он показался большой деревней с морем. Но руководство поставило меня перед выбором – либо я еду в Сочи, либо меня увольняют. Конечно же, я выбрал работу.

Эта история похожа на сцену из фильма: 2013 год, вечер, я в одиночестве ужинал в кафе при своем отеле. За соседним столиком сидела парочка, пошел дождь, и их стол начало заливать, так что я пригласил их пересесть ко мне, за столик под навесом. Мы разговорились, и в ходе общения мои новые знакомые пожаловались на небольшие недочеты в номере, в котором они жили. Я как менеджер этого отеля просто не мог пропустить этот факт мимо ушей, поэтому на следующий день распорядился устранить недостатки в номере этих ребят.

«Разумеется, я не сразу стал первым заместителем директора»

Через пару дней мы увиделись с ними снова, и они похвастались мне, что на следующий день после нашей встречи все проблемы были решены. Естественно, они спросили, имею ли я к этому отношение. На что я честно признался, что да, это я дал команду, так как я – управляющий этого отеля. И в этот же день я получил от них предложение о работе в НАО «Центр «Омега» (одна из крупнейших компаний Краснодарского края, построившая и успешно эксплуатирующая олимпийские объекты).

Разумеется, я не сразу стал первым заместителем директора, сначала я был руководителем одного из направлений «Омеги». А уже практически перед началом Олимпиады на одном из совещаний на меня возложили обязанности первого заместителя генерального директора. Это было веселое время. Но несмотря на общую истерию, в первое лето после Олимпиады объекты «Омеги» вышли на загрузку 85%, причем без привлечения крупных туроператоров. Этим результатом я горжусь.

После тех сумасшедших лет, когда мы готовились к Олимпиаде, год работы на позиции бренд-менеджера стал для меня своего рода каникулами. Моей главной задачей было продвижение отельного бренда Golden Tulip. Мне приходилось много путешествовать, встречаться с разными людьми, и все это, безусловно, помогло мне в будущем.

«Мне пришлось освоить азы сноуборда, иначе на планерку я бы не попал»

В октябре 2015 года я стал коммерческим директором курорта «Горки Город». Моей основной задачей на этой должности было выведение курорта к положительному финансовому результату, с чем мы успешно справились. Уже в 2015 году мы более чем в два раза сократили операционный убыток курорта, а в 2016 году свели его к минимуму и достигли самоокупаемости. С учетом сильного конкурента – «Розы Хутор» – показатель, я считаю, очень достойный.

Было много интересных случаев. Один из них произошел в самом начале моей работы, когда руководство собрало всех сотрудников на планерку на самой высокой точке нашего курорта – да, прямо там, на горе. Именно в тот день мне пришлось освоить азы сноуборда, иначе на планерку я бы не попал – альтернативы в виде других способов передвижения не было. Впрочем, как и горнолыжного костюма, так что катал прямо в джинсах. Но с тех пор не изменял сноуборду ни разу.

«Умение договариваться и общаться с людьми – один из важнейших навыков руководителя»

Умение договариваться и общаться с людьми – один из важнейших навыков руководителя. Весь мой жизненный путь помогал мне в развитии этого умения. На каждой новой позиции я учился чему-то новому, налаживал новые связи, и к моменту назначения на должность заместителя генерального менеджера «Казино Сочи» я пришел с огромным багажом знаний и контактов с нужными людьми, что ежедневно помогает мне в моей работе.

В течение пяти лет достичь соотношения в 50% иностранных туристов от общего числа гостей – это наша амбициозная задача, которую мы постепенно воплощаем в жизнь. Сейчас число иностранных посетителей составляет 16%, в 2019 году мы намерены выйти на цифру в 25%. Кстати, можете нас поздравить, с 7 июня мы запускаем прямые рейсы Сочи – Дубай, что позволит привлечь до 15 000 арабских туристов до конца года.

Дмитрий Анфиногенов выступит спикером отраслевой выставки-форума Russian Gaming Week 2019. Он расскажет гостям ивента о том, как преобразилась игорная зона «Красная Поляна» за два последних года, приведет последние показатели и пояснит, как удалось их достичь.

Купить билет ►►►