Это сейчас все доступно, а в 2000-х с технологиями было непросто» — Владислав Хвецкович из SoftGamings о бизнесе в IT и iGaming
Владислав Хвецкович 12 лет работал в банковской отрасли, после чего занимал ключевые руководящие позиции в различных IT-компаниях. Умение грамотно управлять и анализировать бизнес привело к тому, что вместе с партнерами 11 лет назад он создал компанию по разработке ПО для индустрии онлайн-гемблинга — SoftGamings.
О том, какой путь ему пришлось пройти и с какими трудностями он столкнулся, Владислав рассказал нам в интервью.
Владислав Хвецкович — сооснователь и CIO в компании SoftGamings.
«В начале 2000-х с технологиями было туго»
До знакомства со сферой iGaming я работал в банковской отрасли. В 1999-2000 гг. я управлял проектом интернет-банкинга для латвийского Rietumu Banka. Тогда это был, по сути, один из первых подобных проектов.
Надо понимать, что это было двадцать лет назад — в то время практически отсутствовали все те технологии, которые сейчас используются повсеместно и проверены временем. Open-source-движение только зарождалось, а банки боялись использовать нестандартный стек технологий. Надежность абсолютно всего, включая даже интернет-каналы, была на низком уровне.
Соответственно, мы ежедневно сталкивались с морем проблем. Наш поставщик IT-решений в тот момент только-только выпустил свой продукт на рынок, и многие вещи у него работали еще не очень хорошо — или их попросту не было. Тем не менее, мы одними из первых в регионе реализовали проект интернет-банка, много времени уделили удобству клиентов и их переводу в режим самообслуживания, где они сами могли выбрать и запросить тот или иной банковский продукт.
«IT-рынок был молодой — занять нишу удалось быстро»
Позже я стал соучредителем, а затем и возглавил IT-компанию ESOFT. Мы создали ее с еще двумя выходцами из Rietumu Banka, и это был мой первый опыт в создании стартапа.
За считанные дни мы подготовили бизнес-план и нашли инвесторов, после чего довольно быстро нашли сотрудников и начали работать. В то время IT-рынок был очень молодой, и занять существенную нишу нам удалось довольно быстро. Нашими клиентами были большие и известные латвийские компании.
«Инвесторы не могли нам помочь — у них не было опыта»
В отличие от венчурных проектов американского типа, всеми проблемами и бизнес-решениями мы занимались самостоятельно. Инвесторы не сильно могли нам помочь, так как у них у самих не было большого опыта в IT, хотя это были довольно успешные люди, сумевшие создать серьезный бизнес с нуля.
В итоге мы слились с другой компанией. В бизнесе такое решение — не редкость. В тот момент мы с партнерами решили, что это будет правильнее всего, так как крупный инвестор был готов заплатить большие по меркам того времени деньги, а наши мысли по дальнейшему развитию компании стали сильно разниться.
«В тот время идея лайв-казино была свежей — и мы зашли на рынок»
После этого мы с партнерами заинтересовались идеей лайв-казино. В тот момент она была довольно свежей, а партнеры уже давно инвестировали в iGaming-проекты. Поэтому мы решили, что будет интересно предложить этот продукт на рынке СНГ. Так родилась компания SoftGamings, в которой я работаю уже 11 лет.
Сегодня IT-решения востребованы во всех сферах, но тогда мы думали не о создании платформы, а о продвижении лайв-казино-продуктов. Уже после того, как мы стали успешно развиваться и обрастать клиентами, появились другие идеи по развитию бизнеса. В итоге мы стали полноценной платформой, в рамках которой клиенты могут решить буквально все свои задачи, связанные с iGaming.
«В стартапах так всегда: ты идешь будто по краю обрыва»
Но мы столкнулись и с трудностями. Они были очень разные, но, оглядываясь назад, могу уверенно сказать, что они были все же довольно типичными для компаний на разных жизненных циклах.
В стартапах проблема в том, что всегда не хватает ресурсов и денег. Ты идешь по краю обрыва, в любой момент бизнес может погибнуть, приходится экономить на всем и вылезать на том, что американцы называют sweat equity.
«Когда компания растет, руководству приходится “лететь по приборам”»
Тем не менее, в стартапах не требуется сильный менеджмент и не нужны многие процедуры, поскольку ты в курсе всего, все контролируешь и корректируешь сам. С ростом компания неизбежно перестраивается: руководство переходит на более высокий уровень абстракции и приходится уже «лететь по приборам». В этом случае все банально сводится к правильным метрикам и людям. Именно поэтому генеральный менеджмент часто даже не требует детального знания индустрии, хотя, конечно, оно помогает.
Отдельно стоят типичные IT-проблемы быстрорастущих проектов: нужно найти баланс между готовностью систем к серьезному росту и адекватностью инвестиций, а это бывает сложно.
Но трудности роста — самые приятные, поэтому я от них не устаю, наоборот, это один из самых интересных моментов в работе. Из-за того что постоянно возникают новые трудности, я даже через 11 лет в компании постоянно учусь чему-то новому — это делает работу чрезвычайно интересной.
«Мы готовим наполеоновские планы»
Если говорить о будущем, то планы наши поистине наполеоновские. Мы планируем улучшить существующие продукты, а также хотим развивать несколько новых стратегически важных направлений.
Точно собираемся выйти на новые локальные рынки: в Швеции, США. Развиваем наш собственный спортсбук, вводим множество улучшений в платформу и бонусную систему. Постепенно увеличиваем количество девелоперских команд, самостоятельно создающих онлайн-казино на нашей платформе. Многие из них добились больших успехов, показывают внушительный рост. То, что клиенты могут своими силами полностью менять фронтенд, — наше серьезное преимущество.
7 июня Владислав Хвецкович выступит на выставке-форуме Russian Gaming Week, где расскажет о том, как создать собственное онлайн-казино «под ключ».