Компания CASEXE сделала клиентскую поддержку более быстрой и удобной

CASEXE постоянно стремится усовершенствовать процесс взаимодействия с клиентами, делая его более оперативным и максимально полезным. Результатом этой деятельности стало обновление раздела «Поддержка» на сайте компании.

Теперь, обращаясь за помощью, действующие и потенциальные клиенты могут самостоятельно выбрать тематику своего вопроса из шести предложенных: коммерческие вопросы, техническая поддержка, юридическая помощь, финансовые вопросы, партнерские предложения, другие вопросы. Это позволяет автоматически  направить обращение к нужному специалисту. Таким образом ускоряется процесс обработки заявки и экономится время заявителя.

Обновленный раздел «Поддержка» позволяет специалистам CASEXE быстро сориентироваться в ключевых потребностях клиентов и партнеров и благодаря этому сделать сотрудничество более эффективным.